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5 Actions Immédiates pour Faire Face à une Baisse de Rentabilité

GESTION DES CRISES

Mathieu Benzaken

3 min read

Préface

Dans le secteur de la restauration, une baisse de rentabilité peut survenir rapidement en raison d’une diminution du chiffre d’affaires, d’une augmentation des coûts ou d’un problème de gestion. Si cette situation n’est pas prise en main rapidement, elle peut mettre en danger la pérennité de votre établissement. Dans cet article, découvrez cinq actions concrètes et immédiates pour redresser la rentabilité de votre restaurant.

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1. Analysez Vos Coûts de Fonctionnement

La première étape pour inverser une baisse de rentabilité est d’identifier les principaux postes de dépense.

Étapes clés :

  • Examinez vos coûts alimentaires : Le coût des matières premières (ratio « food cost ») est-il sous contrôle ?

  • Passez en revue vos coûts de personnel : Les horaires et affectations des employés sont-ils optimisés pour limiter le surcoût ?

  • Vérifiez vos charges fixes : Évaluez les contrats d’énergie, les loyers ou les abonnements inutiles.

Exemple concret : Un restaurant qui subissait une hausse des coûts alimentaires a renégocié ses contrats avec ses fournisseurs, obtenant une réduction de 10 % sur certains produits.

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2. Reprenez le Contrôle sur Vos Marges

Un menu mal structuré ou des prix inadaptés peuvent affecter vos marges sans que vous ne vous en rendiez compte.

Actions immédiates :

  • Identifiez les plats les plus rentables : Concentrez-vous sur ceux qui offrent la meilleure marge.

  • Réduisez les plats à faible rentabilité : Supprimez ou remaniez les options du menu qui génèrent peu de profit.

  • Réévaluez vos prix : Ajustez-les si nécessaire, en tenant compte de la perception client et des prix du marché.

Exemple concret : Un établissement a restructuré son menu en mettant en avant des plats à forte marge (comme des options végétariennes) et a augmenté légèrement ses prix sur ses best-sellers, augmentant sa rentabilité de 15 %.

3. Renforcez Vos Efforts de Marketing

Une baisse de rentabilité peut être le résultat d’une diminution de la fréquentation. Reconnectez-vous avec vos clients pour regagner leur fidélité.

Stratégies à adopter :

  • Lancez une campagne promotionnelle ciblée : Offrez des remises ou des menus spéciaux pour attirer les clients pendant les périodes creuses.

  • Mettez en avant vos atouts : Communiquez sur la qualité de vos ingrédients, votre ambiance ou vos spécialités.

  • Utilisez le digital : Boostez votre visibilité en ligne grâce aux réseaux sociaux, aux avis clients et aux publicités géolocalisées.

Exemple concret : Un restaurant de quartier a offert une réduction de 20 % sur les commandes en ligne via Instagram, générant une augmentation de 25 % du trafic en une semaine.

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4. Optimisez Votre Gestion des Stocks

Un mauvais contrôle des stocks peut entraîner des pertes importantes, surtout si les ingrédients sont gérés de manière inefficace.

Actions concrètes :

  • Réduisez les excédents : Ajustez vos commandes aux ventes réelles pour limiter le gaspillage.

  • Standardisez vos recettes : Documentez les portions et quantités utilisées pour chaque plat.

  • Automatisez le suivi des stocks : Utilisez un logiciel de gestion pour mieux anticiper les besoins et éviter les ruptures.

Exemple concret : Un restaurant a intégré un système de gestion des stocks qui lui a permis de réduire le gaspillage alimentaire de 30 %, économisant plusieurs centaines d’euros par mois.

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5. Mobilisez Votre Équipe pour la Relance

Votre personnel est un atout essentiel pour surmonter une période difficile. Mobilisez-les autour d’objectifs communs.

Conseils pratiques :

  • Formez vos équipes : Mettez l’accent sur la vente additionnelle pour augmenter le ticket moyen.

  • Impliquez-les dans le suivi des objectifs : Partagez les défis financiers et motivez-les avec des récompenses pour atteindre des résultats.

  • Optimisez les plannings : Assurez que chaque employé est utilisé efficacement pendant ses heures de travail.

Exemple concret : Un gérant a motivé son personnel avec un challenge sur les ventes de desserts, augmentant leur chiffre d’affaires de 12 % en une semaine.

Conclusion

Face à une baisse de rentabilité, agir vite et efficacement est crucial pour protéger votre activité. En suivant ces cinq étapes — analyse des coûts, révision des marges, stratégies marketing, optimisation des stocks et mobilisation de l’équipe —, vous pouvez redresser votre situation financière et assurer la pérennité de votre restaurant.

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